糟心!业主投诉瑶海百大:房屋严重漏水、电梯突停、绿化差……

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近日,安徽省房地产消费维权工作站接到了瑶海百大东城印象的大量投诉,涉及房屋渗水、电梯漏水、绿化差等众多问题。

NO.1丨壹

瑶海百大被爆多个质量问题

主要投诉如下:

1、业主A:

今年2月份看的,当时看房型挺好的,价格也合适,就直接买了。三月份下了一场雨,房屋就开始渗水,特别严重,都长青苔了,物业不给处理,真是糟心。

图片由业主提供

诉求:希望物业可以帮我们解决这些问题,把内墙外墙全部维修一遍,如果不维修的话,我们就要退房。

2、业主B:

近几日连续的阴雨天导致家中墙面出现渗水问题,通过和其他业主沟通,发现绝大部分业主家里同样出现墙面渗水的问题,同时地下车库,电梯都发现漏水,现在业主们怀疑小区楼栋存在严重质量问题,与开发商几经交涉无果。

图片由业主提供

诉求:希望有关部门能严查本小区的房屋质量,同时要求开发商一次性解决渗水问题

3、业主C:

本人于去年三月购买瑶海区百大东城印象房屋一套,十二月份部分房屋交付,部分业主从一月份开始陆续发现房屋渗水情况,也及时通知物业施工方维修,结果截止日前房屋依旧漏水,向开发商反应问题维修方式等得不到明确答复。

图片由业主提供

业主乘坐电梯三月份已坏两次,还有楼梯间,停车场多处渗水严重,作为这里业主实在是担心房屋质量问题。

诉求:由于开发商统计漏水户数达一百户,而且施工方从内部堵漏维修方式完全没有作用,维修三次的业主家依旧漏水,墙面好多楼栋,请求:

(1)、室外一并做防水,以留漏水后患;

(2)、同意开发商室内堵漏维修,开发商出示业主公开涵表明房屋质量没问题;

(3)、维修过后业主合理装修,若墙面在漏水,请开发商签订协议后期赔偿业主装修等费用;

4、业主D:

(1)、小区目前已交房业主大部分房屋漏水严重,墙面砂浆层铲除后千疮百孔,未使用正确及合格防水材料封堵,目前同开发商协商未果;

图片由业主提供

(2)、小区1号楼电梯顶部漏水,并出现突停等现象,存在安全隐患,且电梯承重与合同不符,合同中承重为1050KG,实际为1000KG,要求更换,与开发商协调未果;

(3)、总平景观乔灌木质量差,地被小苗大面积漏土,草皮与地被衔接差,林缘线粗糙,软硬景连接处未处理好,总平积水严重,下雨天到处积水,无法正常通行。

以上为较严重问题,细节问题还有很多,请相关部门领导协调处理,并要求开发商及验收部门对房屋质量出具相关证明,目前小区已交付业主无法正常使用,开发商未给出明确答复。

图片由业主提供

诉求:

(1)、对小区所有外墙进行改造施工,确保安全、不漏水符合国家相关规定;

(2)、小区绿化应该要整理达到正常状态,路面积水严重的应该出现处理;

(3)、电梯按合同约定给予业主赔偿;

(4)、如果返工延期超过合同交房期限按合同约定给予业主赔偿。

5、业主E

百大东城印象自2021年12月26日第一批交房以来,短短4个月,2栋,5栋,12栋电梯已经坏了,并且电梯存在与合同承重量标准不符和漏水的问题。

图片由业主提供

不仅如此,第一批交付的房子三分之一存在漏水的问题,这个比例还是保守的;公共空间比如地下车库,楼梯间严重漏水,堪比屋外大雨车库、楼梯间小雨。该小区业主与开发商沟通两次却未果。

诉求:针对漏水问题,由于大批量漏水,不是一家一户,并且我们业主也咨询了相关维修人员,最后我们业主一致要求保温外层重新做。针对电梯的问题,我们业主要求更换成与合同载重量一致,确保质量安全。

NO.2丨贰

结语

类似的投诉内容还有很多,这里就不一一详细叙述了。通过对业主投诉内容的梳理,主要集中在房屋渗水、漏水这一块,且问题相当严重。

除此之外,小区绿化、景观、电梯等多方面都存在问题,在此,我们也积极关注事情的后续发展,并希望百大东城印象尊重业主需求,积极整改。

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