“入住一年多因入住率不够燃气不给通”业主质疑不合理

“燃气管早安装了却一直没有通燃气,导致暖气壁挂炉无法使用,房间温度只有4度,燃气灶和燃气热水器都不能使用,洗澡也只能去外面浴堂,本应入住时燃气就应该和水电一起通,但到现在一年多了都没使用上。”家住宝鸡市高新区高新大道365号如园城市公园二期的业主王先生向华商报-二三里资讯反映,希望能得到相关部门关注,尽快通气。

据王先生与多位业主反映他们于2020年底交房至今一直没有通燃气,入住时所有手续都是齐全的,多次和陈仓燃气公司交涉后得到的回复均是因入住率不够,存安全隐患不予通气。王先生表示:“燃气的开通与小区的入住率没有任何关系啊,在入住时就应该水电气全部开通,怎么现在还因为入住率问题不通燃气了,那我们先入住进来的新住户就不能使用燃气了吗?”

针对此情况,记者采访到如园城市公园二期物业公司,物业公司一对接燃气开通的工作人员表示:“燃气管道在业主们入住之前就已经由燃气公司安装完成,由于部分业主入住一年多还没有通燃气,我们与业主一同去陈仓燃气公司交涉燃气开通一事共有3次,第一次是在2021年6月23日,当时由于部分业主在装修时为了方便贴瓷砖,有拆卸管道分支的事件发生,所以陈仓燃气公司因安全隐患和入住率低为由没有通燃气,首次交涉后燃气公司也派工作人员过来对燃气管道进行了检查;第二次交涉是在2021年11月23日左右,当时燃气公司同意于11月30日和12月1日对16号楼(入住72户)、20楼(入住144户)以及21楼(入住72户)三栋楼进行点火通气;第三次去是为了剩下的7栋楼通气进行交涉,陈仓燃气公司当时回复一栋楼住户必须达到20户以上才能通气,且通气只能在年后进行,具体时间未敲定。”

记者联系陈仓燃气公司客服部,数次去电未接通。

随后联系到宝鸡市住建局公共事业科,该科室了解此情况的一蒙姓工作人员回复道:" 通燃气和入住率在法规没有关系,但是还需考虑实际情况,近期因燃气爆炸导致的安全事故频发,燃气公司应要求需加强安全检查,所以安全角度出发,在通气之前必须进入该栋楼住户家中对燃气管道等相关设施进行检查,且通气点火之前对住户进行燃气使用安全培训,但如园入住率太低,一是房子还有一部分没卖出去、二是买房人在外地无法回来进行安全检查和培训、三是买房人长期不住,从而导致检查和点火两项工作进度缓慢。目前开发商、物业公司以及燃气公司三方达成一致意见,不再强调一栋楼需入住20户才能通气这一说法,为了最大程度避免安全事故发生且尽量满足已经入住住户能够使用燃气,住建局会尽力进行督促工作,燃气公司积极配合物业公司对装修用户进行监管,避免正在装修的住户有拆卸管道分支的现象, 使个别入住业主无法使用燃气与安全问题的矛盾在最大程度上进行化解。”

华商报记者 董晓明 编辑 杨玉婷

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