绿城服务杨掌法:效率、标准、创新会成为物企决胜的关键词

乐居财经 孙肃博1月4日,据《丁祖昱评楼市》微信公众号,《丁祖昱评楼市》编辑部访谈了六位企业家,试图从这些企业家的答案中寻求明天,寻找未来的路。

绿城服务董事会主席杨掌法在访谈中表示,用一个词来总结2021年,是“不确定”。期待已经尘埃落地,我们正在等待即将到来的不确定。

杨掌法称,物业是一个跟人打交道的行业,绿城努力成为不一样的公司,我们希望员工有信仰,企业有力量,这样行业才有希望。一切服务于人的行业,最终都会回归到本质。

杨掌法表示,调整和机遇都来了,对房地产行业来说是一轮新的调整,对物业行业来说是回归本质后的初心。

杨掌法介绍,绿城服务正在尝试一次转型,在住宅物业上做新生活服务体系,把人本文明和科技文明作为底层指引的逻辑,以提升业主体验为目标,以基础服务融合新体验、新关系、新美学,以老少康道几个方面服务入手,构建新生活服务体系。

另外一方面,绿城服务在原有的非住宅服务基础上,提炼了独立的非住品牌和非住服务体系影响,同时积极实现从园区走向城市的服务城市。

对于未来,杨掌法预测行业会发生翻天覆地的变化,这个行业不会出现巨无霸的公司,但会出现很多小而美。未来看什么?效率、标准、创新等,都会成为物业企业未来决胜的关键词。数字化、多元化、平台化将成为行业新的特征。

最后,杨掌法用“一句话”描述了2022年――努力在不确定中寻找确定性。

文章来源:乐居财经

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