问题接连不断,济南一新房维修数月!业主:还没修好

晚报齐鲁壹点见习记者王石H

近日,济南市中心绿地新里程业主马女士向《齐鲁晚报》反映,她购买的新房接连出现问题,一直无法入住,但问题已经9个多月没有修复。济南绿地新里程开发商表示,他们将组织三方进行讨论,并形成书面协议。

我买了一栋新房子,但不能留下来。

“我买了一套新房子,但住不下。太烦人了。”新绿地里程的业主马女士,因为新房的问题,已经着急了9个多月。

马女士购买的房屋于2020年8月交付。去年11月,新房自习室门口水管接头第一次漏水,今年3月4日第二次漏水。马女士报修后,工人在检查水管漏水点时,由于施工队的失误,原本铺设的地暖管道中断了。

“问题一个接一个,根本停不下来。”马女士说,有问题的时候,她和开发商协商。她认为水管和地暖管可以入住。然而,当土地在今年7月被连根拔起重新铺设时,新的问题出现了。在这次施工中,马女士发现施工队存在地暖钢丝网漏、无伸缩缝等问题。9月份混凝土回填后,出现空鼓、房屋地面出现断层等问题。

截止到今天,第一次装修已经9个多月了,房子的很多问题都没有解决。马女士说,由于很多问题不是业主直接跟开发商联系,通常是物业管事传达,导致及时反馈不足,问题“一拖再拖”,没有明确的解决日期。“我买了这套房子,现在只能在外面租房子。我只希望开发商能尽快解决问题,让我搬进新房。”

物业:问题已反映给开发商处理

6月6日,齐鲁晚报记者来到绿地新里社区。在马女士的新房门口,引起记者注意的是门前地面铺设不完整造成的坑。进入房间时,还可以看到门、阳台、卧室的地板有空鼓、裂缝、断层等现象。混凝土回填尚未完全完成,养护施工处于暂停状态。

针对这一情况,记者找到了在绿地有新里程的物业管家了解情况。管家表示,物业只负责给开发商反馈,督促双方解决公共区域外的问题。物业管家给记者看了她和开发商的沟通记录,说:“我也很理解马女士的心情。她一再向我们报告房子里的问题。我们能做的就是把信息反馈给开发者,推广解决方案。重要的是开发商和马女士能否就各种问题达成一致。”

开发商:与业主达成一致

年前问题全部解决

6日,齐鲁晚报记者齐鲁壹号联系到绿地新里程社区负责开发商王经理。王经理说,他们昨天刚收到工程师发来的最新维修方案,预计明天会召集业主和物业讨论研究方案。

王经理表示,他们对于解决拖延维修时间、不及时沟通等问题的态度是积极的,但双方在解决方案、赔偿等诸多问题上并未达成一致。

“施工队一直在准备,随时可以开工。”王经理表示,如果双方就此问题达成一致,可以随时开工建设。希望业主能把赔偿和维修分开,尽快解决房屋维修问题。如果双方不能就赔偿金额达成一致,马女士以后也可以通过法律途径解决。

截至发稿时,齐鲁晚报记者齐鲁壹号了解到,经协商,开发商与业主同意就本次修缮的时间期限和质量保证签订书面协议,并尽快落实,以便在过年前完成新房所有问题的修缮。

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